АО «Кубань Экспресс-Пригород» стремится повысить уровень качества обслуживания пассажиров и обеспечить доступностью пользования услугой пригородного железнодорожного транспорта для всех групп населения.
Уважаемые пассажиры!
При планировании поездки на электропоездах пригородного сообщения АО «Кубань Экспресс-Пригород» Вы имеете возможность предварительно оставить заявку на оказание ситуационной помощи в посадке в состав электропоезда и высадке из него.
Заполненный образец заявки Вы можете направить на электронный адрес kep_pass@mail.ru или позвонить по телефону в единую диспетчерскую службу АО «Кубань Экспресс-Пригород» 8 (861) 214-77-44.
Пассажиры с инвалидностью и временно ограниченными возможностями здоровья, с тяжелыми нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения в круглосуточном режиме могут обратиться в центр содействия мобильности ОАО “РЖД” по телефону:
8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме)